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Notre mode de fonctionnement:

Nous travaillons constamment pour vous offrir une continuité en ce qui concerne les produits, la fonctionnalité et le service. Ces domaines sont le Site internet, la Livraison et le Service. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations à ce sujet.

Site internet

RoyalDesign.fr est mis à jour pour être constamment d'actualité et clair. Nous mettons un point d'honneur à ce que notre site soit facile à utiliser. Les informations concernant nos produits se doivent d'être correctes et correspondre avec la description de nos fournisseurs. Nos produits font partie des meilleurs sur le marché.

Livraison des articles

Nous nous efforçons pour que votre commande soit expédiée rapidement et en toute sécurité. Nous expédions toutes les commandes avec FedEx. Nous vous envoyons le Numéro de Colis par e-mail dès que nous avons expédié l'article.

Service après vente

Notre objectif est que vous soyez toujours entièrement satisfait de votre achat. Pour cela nous vous offrons une garantie client de 100% . Cela signifie que, sans aucune explication supplémentaire vous pouvez retourner votre article dans un délai de 14 jours. Pour plus de détails à ce sujet, voir Service clients : Retours & Echanges Notre service à la clientèle répond rapidement à toutes vos questions et points de vue.